Chiều 04/12, đồng chí Hoàng Văn Thuận, Tỉnh ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Thất Khê đã làm việc với Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tại phòng họp tầng 2 UBND xã. Tham dự buổi làm việc có đồng chí Chu Thị Xuyến, Phó Giám đốc Trung tâm và 5 chuyên viên.
Tại buổi làm việc, Trung tâm báo cáo kết quả hoạt động từ ngày 01/7/2025 đến 03/12/2025. Trong gần 6 tháng vận hành đơn vị đã nỗ lực cải thiện chất lượng phục vụ, thực hiện niêm yết công khai TTHC, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến.
Theo báo cáo, Trung tâm đã tiếp nhận 3.096 hồ sơ, trong đó hồ sơ trực tuyến chiếm 91,3%. Đã giải quyết 2.784 hồ sơ (89,9%), với 88,6% hồ sơ đúng và trước hạn. Còn 312 hồ sơ đang giải quyết, trong đó 130 hồ sơ quá hạn, chủ yếu thuộc lĩnh vực đất đai.
Việc chứng thực bản sao điện tử đạt 82,99% (chỉ tiêu tỉnh giao 18%). Tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 91,81% (chỉ tiêu 60%), tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 100%. Trung tâm hiện đứng thứ 57/65 xã trong bảng xếp hạng chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp. Tổng thu phí, lệ phí từ 01/7 đến 01/12 đạt hơn 62,5 triệu đồng, thực hiện đúng quy định công khai, minh bạch.
Phát biểu tại buổi làm việc, Bí thư Đảng ủy xã ghi nhận và biểu dương nỗ lực của tập thể Trung tâm. Đồng chí đánh giá Trung tâm đã phát huy tinh thần trách nhiệm, đoàn kết, chủ động, góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính của địa phương.
Đồng chí yêu cầu thời gian tới, Trung tâm tiếp tục nâng cao thái độ phục vụ, quyết tâm hoàn thành các chỉ tiêu năm 2025; đồng thời rà soát, nâng cấp cơ sở vật chất, nhất là trang thiết bị công nghệ thông tin, hệ thống máy lạnh, khu vực chờ và các tiện ích hỗ trợ người dân.
Bí thư Đảng ủy cũng đề nghị Trung tâm tăng cường phối hợp với các đơn vị liên quan, kịp thời tháo gỡ khó khăn, bảo đảm giải quyết TTHC nhanh chóng, chính xác và thuận tiện hơn cho người dân và doanh nghiệp./.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.
